개인정보처리방침

공인중개기출 · 공고일 2026년 11월 9일 · 시행일 2026년 11월 9일

0. 사업자 정보

· 상호 : 국잡연구소 · 대표자 : 허영애
· 사업자등록번호 : 257-11-03666
· 사업장 : 경기도 의정부시 송양로 94 204호
· 이메일 : kuksimanager@gmail.com · 통신판매업 신고번호 : 제 2026-의정부송산-0813호

1. 총칙

국잡연구소(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」에 따라 공인중개사 학습 앱 공인중개사-기출문제, 기출분석, 최신판례, 요약집(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

· 회원가입 시(필수) : 이메일(구글 또는 애플 계정), 로그인 제공자의 사용자 식별값, 닉네임
· 자동 수집 : 접속 일시, 로그인 인증값(앱이 받은 인증 키는 해시값으로만 저장)
· 이용 과정에서 생성 : 선택한 시험 구분(1·2차), 풀이 기록(고른 답·정답 여부·풀이 시간), 오답·오늘의 회상·고민문제 목록, 모의고사 기록과 진행 중인 시험지, 계산·OX·낱말·법 숫자 암기·판례 퀴즈 기록, 문의·오류 신고·앱 의견(별점·내용), 이용권·무료 체험 정보, 학습 백업
· 이용권 구매 시 : 결제 식별정보(거래 ID·영수증). 카드번호 등 결제 수단 정보는 수집하지 않습니다(결제는 앱 마켓이 처리).

개인정보는 회원가입·앱 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 앱이 자동으로 생성해 수집합니다.

3. 개인정보의 이용 목적

회원 식별과 중복 가입·닉네임 중복 방지, 학습 기록의 저장과 다른 기기에서의 이어서 학습, 오답 회상·취약 영역 안내, 학습 기록 백업과 복원, 이용권·무료 체험의 지급·확인·복원, 무료 체험 중복 사용 방지, 문의 응대와 문제 오류 수정, 공지 안내, 앱 의견에 따른 무료 체험 연장, 서비스 개선을 위한 통계(개인을 알아볼 수 없는 형태). 광고성 정보는 보내지 않습니다.

4. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴하면 계정·닉네임·학습 기록·학습 백업·문의·오류 신고를 즉시 파기합니다. 학습 백업은 이용자마다 최근 20개만 보관하고 오래된 것부터 지웁니다.

무료 체험 중복 사용 방지를 위해 탈퇴 후에도 복원할 수 없는 형태의 계정 식별값을 6개월간 보관합니다. 이 값은 로그인 제공자(구글·애플)의 사용자 식별값을 비밀값과 함께 일방향 암호화(해시)한 것으로, 이메일·닉네임은 포함하지 않으며 같은 계정으로 다시 가입할 때 무료 체험 제공 여부를 확인하는 데만 쓰고 6개월이 지나면 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
· 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(같은 법)
· 접속에 관한 기록 : 3개월(「통신비밀보호법」)

5. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.

6. 처리 위탁

· Cloudflare, Inc. : 서버 운영, 데이터베이스(D1)·저장소(KV) 보관, 서비스 전송·배포
· Google LLC : 구글 로그인 인증
· Apple Inc. : 애플 로그인 인증
· 앱 마켓(구글 플레이·앱 스토어) : 인앱결제 처리

7. 개인정보의 국외 이전

위 수탁사의 서버가 국외(미국 등)에 있어 개인정보가 국외로 이전·저장될 수 있습니다. 이전 항목은 제2조의 수집 항목과 같고, 이전 목적은 제3조와 같으며, 이전 방법은 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송입니다. 보유 기간은 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지입니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요청할 수 있습니다. 닉네임은 앱의 [설정 → 닉네임]에서 직접 바꿀 수 있고, 앱의 [설정 → 회원 탈퇴]에서 계정과 모든 학습 기록을 직접 삭제할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 앱의 [설정 → 문의하기] 또는 kuksimanager@gmail.com 으로 접수하면 지체 없이 처리합니다.

9. 만 15세 미만 이용자

서비스는 만 15세 이상을 대상으로 합니다. 운영자는 만 15세 미만의 회원가입을 받지 않으며, 그 개인정보를 수집하지 않습니다.

10. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

11. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(HTTPS), 로그인 인증 키의 해시 저장, 관리자 기능의 비밀번호 접근 제한, 접근 권한 최소화를 통해 개인정보를 보호합니다.

12. 개인정보 보호책임자

국잡연구소 · 허영애 · kuksimanager@gmail.com
개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 위 연락처나 앱의 문의하기로 접수해 주세요.

13. 권익침해 구제 방법

개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

14. 방침의 변경

이 방침이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 앱 공지사항으로 알립니다. · 공고일 2026년 11월 9일 · 시행일 2026년 11월 9일

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